雙泉社區(qū)二組、四組通水啦！ “感謝你們，終于通水啦”?？粗堫^里流的自來水，家住雙泉社區(qū)四組的文先生欣喜不已。 (圖為雙泉社區(qū)四組居民文先生) 為進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量，查找在用水服務(wù)過程中存在的痛點、堵點,集團通過第二屆“不滿意度”調(diào)查共收集到水壓、水質(zhì)等9個大類用戶訴求。我集團已電話回訪相關(guān)用戶，完成咨詢回復(fù)工作，并上門解決個案問題。 其中，掇刀區(qū)掇刀石街道雙泉社區(qū)二組、四組因歷史遺留問題遲遲未通自來水，居民生活不便。 (管道溝槽開挖中) 集團始終堅持用戶至上服務(wù)宗旨，在獲悉情況后，主動協(xié)調(diào)雙泉社區(qū)等單位，確定解決方案，于 08-01 2023

走訪慰問送清涼 致敬人民子弟兵 為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，弘揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的光榮傳統(tǒng)，7月27日上午，荊門城市水務(wù)集團潤澤建設(shè)黨支部書記、經(jīng)理蔣波帶隊拜訪慰問駐荊某通信連，為他們帶來防暑降溫物資，共同慶祝建軍96周年。   雙方負(fù)責(zé)人圍繞供水管網(wǎng)建設(shè)，供水服務(wù)等話題進(jìn)行溝通，蔣波表示，潤澤公司將繼續(xù)貫徹集團“用戶至上”服務(wù)理念，提供專業(yè)供水服務(wù)，營造良好用水環(huán)境。通信聯(lián)負(fù)責(zé)人表示，將一如既往關(guān)注和支持供水事業(yè)發(fā)展。座談現(xiàn)場氣氛活躍，雙方交談愉快。 下一步，市水務(wù)集團將持續(xù)深化雙擁共建，進(jìn)一步完善長效溝通機制與駐地部隊合力開創(chuàng)軍民團結(jié)發(fā)展新局面。 07-31 2023

“水電氣”共享營業(yè)廳獲用戶點贊 “一站式，多功能，服務(wù)到位，不用各個營業(yè)廳來回跑，交完了水費還可交電費、燃?xì)赓M，民生服務(wù)與老百姓的心貼得更緊了!”家住石化月亮湖鄭會寬老人在“水電氣”共享營業(yè)廳辦完業(yè)務(wù)時留言感嘆。 圖為鄭會寬老人寫留言 7月14日投運以來，“水電氣”共享營業(yè)廳獲得來訪用戶一致好評。下一步，水電氣三家公服企業(yè)將堅持從用戶角度出發(fā)，積極探索合作新模式，創(chuàng)新服務(wù)新舉措，真正做到讓用戶“只跑一次，聯(lián)合辦結(jié)”。   07-19 2023

潤澤公司“慰”工地送清涼 7月13日上午，水務(wù)集團潤澤建設(shè)工程有限公司(以下簡稱潤澤公司)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到施工現(xiàn)場，開展“送清涼”活動。   潤澤公司一行先后前往高鐵新城片區(qū)尉遲公路管網(wǎng)改造項目、印象未來城戶表項目、龍井大道管網(wǎng)改造項目等施工現(xiàn)場慰問職工，傾聽職工心聲，收集改進(jìn)建議?，F(xiàn)場發(fā)放解暑飲料、防暑藥品，并向不畏酷暑、堅守一線職工們表示敬意。   潤澤公司負(fù)責(zé)人表示，集團堅持“以人文本”經(jīng)營理念，在推進(jìn)項目的同時，要進(jìn)一步優(yōu)化場地布局，確保有效隔熱、通風(fēng)。同時要求項目部合理安排作息時間，做好安全防護，保障安全 07-17 2023

荊門中心城區(qū)首家水電氣共享營業(yè)廳揭牌投運 “在一個營業(yè)廳就能辦完水電氣的業(yè)務(wù)，真是太方便了!”市民張女士在辦完業(yè)務(wù)后感慨道。 7月14日上午，荊門中心城區(qū)首家水電氣共享營業(yè)廳正式揭牌投運，市發(fā)改委四級調(diào)研員梁飛、市住建局副局長蔣華和水電氣三家單位負(fù)責(zé)人出席。   圖為出席揭牌儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員 該營業(yè)廳位于掇刀區(qū)煉廠路，毗鄰石化小觀園，原為水務(wù)集團城東營業(yè)廳。 多年來，用戶在辦理水電氣相關(guān)業(yè)務(wù)時需往返于三家單位，頗費人力物力。為進(jìn)一步增強民生保障，提升用戶幸福指數(shù)，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，由市住建局、市發(fā)改委牽頭，整合供水、供電、供氣服務(wù)功能，建立共享營業(yè) 07-14 2023

副市長周俊杰帶隊調(diào)研荊襄供水公司 7月10日下午，荊門市副市長周俊杰一行到荊襄供水公司開展調(diào)研。 水務(wù)集團黨委書記、董事長陳永根介紹了胡集鎮(zhèn)供水市場現(xiàn)狀，并結(jié)合胡集化工業(yè)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃分析當(dāng)前荊襄公司面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對措施。   圖為荊襄公司經(jīng)理李俊杰介紹公司情況 目前大批企業(yè)落戶胡集鎮(zhèn)化工園區(qū)，供水市場體量大、前景好。胡集鎮(zhèn)現(xiàn)有4家供水企業(yè)，水費計價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、保供能力有明顯差異，不利于形成供水市場規(guī)模效應(yīng)。荊襄公司擁有專業(yè)管理團隊，成熟管理體系，凈化水管網(wǎng)長達(dá)12.1公里，供水能力13萬m³/日;供水服務(wù)面積約40平方公里，供水范圍覆蓋原荊襄集團礦區(qū)工業(yè)及居民用戶、胡集鎮(zhèn) 07-13 2023

交流學(xué)習(xí)促提升 互促共鑒謀發(fā)展 為深入開展“崗位大練兵”活動，進(jìn)一步提升干部職工業(yè)務(wù)能力，4月10日，鑫泉物業(yè)公司負(fù)責(zé)人帶隊到城控物業(yè)公司交流學(xué)習(xí)。 兩家單位負(fù)責(zé)人先是分別從公司管理體系、發(fā)展理念和黨建品牌創(chuàng)建成果，在管項目基本情況和創(chuàng)新服務(wù)舉措等方面進(jìn)行深入交流。 隨后，水務(wù)一行到城控項目現(xiàn)場進(jìn)行實地觀摩，了解亮點工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗做法。城控物業(yè)負(fù)責(zé)人針對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、檔案管理、車輛管理、消防管理等方面作了詳細(xì)介紹。鑫泉物業(yè)負(fù)責(zé)人表示，城控物業(yè)公司工作標(biāo)準(zhǔn)高、管理模式好，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)，非常值得借鑒學(xué)習(xí)。 以學(xué)促進(jìn)，精益求精。下一步，鑫泉物業(yè)公司將安排員工到城控物業(yè)公司進(jìn)行跟班 07-11 2023

掇刀首個管道直飲水項目正式通水 （圖為掇刀政務(wù)服務(wù)中心管道直飲水設(shè)備房） 2023年7月1日，正值建黨102周年，荊門市高新區(qū)·掇刀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式接通管道直飲水，填補了掇刀管道直飲水市場的空白。 荊門市高新區(qū)·掇刀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心位于掇刀區(qū)官堰湖大道88號，占地面積31910.2平方米，設(shè)有169個便民利企綜合服務(wù)類窗口，16家辦公單位秉承“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”的服務(wù)宗旨，面向社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。掇刀區(qū)機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心從便民角度出發(fā)，為市民提供安全、健康、新鮮的直飲水，由水務(wù)集團負(fù)責(zé)泵房及管網(wǎng)建設(shè)。此項目選用目前國內(nèi)最先進(jìn)的“0. 07-10 2023